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Gestão de Usuários e Licenças em Barueri e Região

Resposta rápida

Gestão de usuários e licenças é o controle do ciclo de vida das contas e do pagamento de assinaturas cloud. Em Barueri e região, cuidamos de inclusão, alteração e desligamento de usuários, troca de plano, revogação de acesso e revisão mensal de licenças pagas sem uso.

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Definição

O que é Gestão de Usuários e Licenças

Em toda empresa que cresce, as contas se acumulam: colaborador desligado continua pagando licença, novo entra sem acesso ao sistema certo e ninguém sabe mais qual plano cada um usa. O custo sobe sem que ninguém perceba, e o risco também, porque acesso esquecido é porta aberta.

A gestão cobre o ciclo completo: admissão com conta criada no padrão, troca de plano quando o uso muda, revogação no desligamento e auditoria mensal de licenças ativas. Aplicamos para Microsoft 365, Google Workspace e demais SaaS com assinatura por usuário.

Escopo

O que está incluído no serviço

Inclusão de usuários
Desligamento e revogação
Troca de plano
Auditoria de licenças
Relatório de custo

Público

Para quem é indicado este serviço

Empresas com mais de 10 licenças cloud, com turnover frequente ou que já perceberam valor subindo no cartão sem contratar ninguém novo. Também atende administradoras e escritórios que gerem conta para várias empresas.

Diferencial

Como fazemos diferente em Barueri

Auditoria mensal que cruza lista de pagamento com lista de pessoas ativas na empresa. O relatório mostra licença órfã, plano acima do uso e sugestão de downgrade, com o valor economizado apontado.

Processo

Como funciona, etapa por etapa

01

Base

Cruzamos o quadro de colaboradores com as contas ativas e os planos contratados.

02

Processo

Criamos o fluxo de admissão e desligamento, com responsável e prazo definidos.

03

Execução

Incluímos, alteramos e revogamos contas conforme o fluxo, registrando cada ação.

04

Auditoria

Mensalmente entregamos contas, custo, licença órfã e ajuste recomendado.

Resultados

O que muda depois da contratação

Ganhos medidos em rotina, previsibilidade e segurança — não em promessa genérica.

Fim da licença paga de quem já saiu
Acesso revogado no mesmo dia do desligamento
Custo cloud visível e justificado
Dúvidas frequentes

Perguntas sobre gestão de usuários e licenças

Respostas diretas, do jeito que o cliente pergunta na conversa inicial.

A partir de 10 licenças o desperdício já costuma superar o valor do serviço. Abaixo disso, o processo pode ser feito internamente com um checklist que entregamos.
Podemos cuidar da contratação e da renovação, com o levantamento do que a empresa realmente usa. O pagamento pode seguir no seu CNPJ, mantendo a nota e o controle fiscal do cliente.
Desabilitamos a conta, removemos dos grupos, transferimos a caixa e o OneDrive conforme política, e registramos a ação. A caixa pode ser mantida congelada por um período para recuperação de dados.
Sim. Usuário que só lê e responde e-mail não precisa de licença completa. A auditoria mensal aponta os casos com o valor mensal que seria devolvido ao orçamento.
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Costuma vir junto com este serviço

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Antes de contratar, avaliamos

Toda proposta começa com diagnóstico. É a mesma metodologia que usamos em todos os serviços.

  • Avaliação — Inventário de ativos, rede, firewall, servidores, backup, segurança e cloud. Um diagnóstico completo do que existe hoje.
  • Adequação — Corrigimos os problemas encontrados, priorizamos riscos e deixamos a base estável.
  • Monitoramento — Acompanhamos servidores, links, switches e serviços continuamente, com alertas antes do problema chegar ao usuário.
  • Suporte — Atendimento aos usuários por chamado, com SLA e prioridade definidos.
  • Evolução — Relatório mensal de TI e roadmap de melhorias para o próximo ciclo.
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